Se você quer se tornar um franqueado de alta performance, ter foco e nunca parar de dar atenção a todos os detalhes do seu negócio é o primeiro passo. Não há uma receita ou fórmula mágica, mas um dos segredos está na dedicação constante não só ao negócio, mas a todo o processo envolvido, além de focar nas melhorias constantes do empreendimento.
Confira a seguir algumas dicas para potencializar a sua performance à frente da gestão de sua franquia:
Franqueado: foco desde o início
Um franqueado de sucesso e alta performance escolhe a franquia de forma consciente, com muito estudo de mercado e avaliação das opções disponíveis. Também faz análises financeiras sobre o investimento que vai realizar e considera as possibilidades reais de resultados.
Nesse sentido, a escolha adequada da marca é crucial para garantir o suporte quando for necessário. Portanto, é um dos pilares para se obter sucesso!
Sintonia com o negócio
Antes de tudo, é preciso lembrar que, ao se tornar um franqueado, você veste a camisa da marca que escolheu. Por isso, é necessário muita pesquisa, além de gostar e entender da área, sem seguir modismos e agindo por afinidade.
Há quem pense que investir suas economias numa franquia garantirá tranquilidade em seu próprio negócio, entretanto, para se tornar um franqueado de alta performance é imprescindível tempo e dedicação, principalmente no início. Claro que você tem vantagens, como fazer seus próprios horários, ser seu próprio patrão, poder ativar bases de clientes trabalhando de casa, mas quanto maior for o seu objetivo de crescimento, mais você precisará se esforçar para a máquina andar.
O franqueado nada mais é que um gestor de uma empresa inteira, afinal, ele lida com todos os processos no dia a dia: desde o atendimento ao público, até o financeiro. Por isso, é tão importante que você escolha um modelo de negócio que se encaixe nas suas expectativas e características. Já imaginou passar horas do seu dia gerindo algo que não gosta?
Visão de líder
Outro ponto importante que o franqueado deve buscar é o espírito empreendedor, mas sempre levando em consideração que deverá seguir a padronização, regras e procedimentos da marca. No entanto, isso não o impede de colaborar para melhorar essas regras, levando sua visão de mercado e concorrência.
As franqueadores querem franqueados ativos, que não sejam apenas cumpridores de regras e que levem ideias para aprimorar todo o sistema. Franqueado e franqueadora devem ser parceiros nessa jornada!
Engajamento com a marca e com o consumidor
Muitos empreendedores pensam que gerir uma empresa é apenas estar o tempo todo ali no espaço onde ela está, acompanhando visualmente o que está acontecendo, e não é! A diferença muitas vezes está em adotar ferramentas para se comunicar com o cliente, fazer pesquisas, usar redes sociais e avaliar KPI’s. Ouvir o cliente é um termômetro para saber como está o desempenho do empreendimento. Além disso, ser apaixonado pela sua própria marca reflete na visão que o cliente tem do seu negócio! Isso é colocar foco nos propósitos, produtos e serviços!
Dicas bônus para se tornar um franqueado de alta performance:
- Foque sempre no seu cliente
- Faça cursos em gestão financeira
- Não tenha medo de procurar ajuda da sua franqueadora
- Não tente achar culpados! Procure soluções
- Faça capacitações constantes
- Não tenha medo de pensar grande!
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